السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
كيف حالكم جميعا ؟
بداية أشكر الاعضاء و مشرفي هذا القسم العظيم على مساعدة من منهم في حاجة للمساعدة
ودائما ولله الحمد اجد حل لمشكلاتي عندكم , فجزيتم خيرا ً ^^
مشكلتي ما لها وصف معين بس بشرح لكم ماذا حدث من بداية المشكلة الى الان
اول شي استقبلت ملف من احد اصدقائي و اظن والله اعلم ان جهازه فيه فايروسات ، ففتحت الملف بس ما فتح وظهرت لي نافذة خلاصتها ان هذا ملف عبارة عن نسخة اختصار للملف الاصلي
بعدين ارسل لي الملف مرة ثانية وفتح ( الملف عبارة عن ملف word )
بعدين جيت بطفي الجهاز علق عند نافذة اطفاء الجهاز فاضطريت اني افصله من الكهرباء
اليوم الثاني شغلت الجهاز وكان سطح المكتب معلق لمدة تقريبا دقيقتين وكانت ايقونات الملفات معكوسة ( حليت هذه المشكلة بتكبير الايقونات ثم اعادتها مرة اخرى لحجمها الطبيعي )
ودخلت برامج بدء التشغيل واوقفت عمل بعض البرامج الغير مهمة ( كانت قليلة )
بعدين صارت بس بعض البرامج تعلق عند تشغيل الجهاز ولمدة دقيقتين تقريبا
مثل برنامج الحماية ما يشتغل الا بعد دقيقتين و الجهاز ما يتعرف على الهاردسيك الخارجي الا بعد دقيقتين وكذلك ما اقدر ادخل internet explorer الا بعد دقيقتين بس اقدر ادخل قوقل كروم
فما ادري المشكلة من الفيروس والا من شي ثاني و ايضا سويت نقطة اسعادة نظام وبرضوا بدون فائدة
انتظركم
المفضلات