مشكلة تعليق الجهآز (السبب مُوضح) !
السلام عليكم
عندي مشكلة بسيطة ؛ و هيآ الجهاز يعلق أحيآنا ..
و التعليق يجي بسبب هذه العلامة (المحددة بالأحمر)
دايم تكون تغمز (تشتغل و تطفي) و الجهاز يكون عادي تمام يشتغل و ما يعلق
لكن لمآ تثبت ع الإضائه زي ماهوآ واضح بالصورة . الجهآز يعلق !
أحد يعرف السبب أو يقدر يفيدني ؛ و يوضح ليآ ايش وضيفه هذي العلامة .؟
و كيف أحل المشكلة
و شُكرآ مقدمآ ^^
. . . .
فريق PT ANIME خاص بتحليل حلقات انمي ون بيس و كُل ما يتعلق في أنمي ون بيس من "معلومات - شروحات - SBS" هُنا
TOP 5 ,
وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته
تلك العلامة تشير إلى نشاط القرص الصلب لديك.. فعندما تضيء معناها أن القرص الصلب نشط وهو قيد الاستخدام،
ويحدث عندما يعلق الجهاز أن يبقى ذلك الضوء مضاءً.. لكن ليس لذلك إشارة واضحة عن سبب المشكلة لديك.
بمعنى آخر لا يمكنني تحديد سبب تعليق الجهاز بهذه الطريقة، بل يجب تشخيص بطرق مختلفة:
- متى يحدث التعليق، وهل هناك نمط معين لحدوث ذلك كأن تحدث بعد تشغيل برنامج أو لعبة أو بعد تشغيل طويل للجهاز؟
- ما هو نظام التشغيل الذي تستخدمه؟
- ما هو نوع ورقم جهازك أو مواصفاته إن أمكن؟
سبحانك اللهم وبحمدك أشهد أن لا إله إلا أنت، أستغفرك ربي وأتوب إليك
- التعليق اغلب الوقت الاحظه لما اشتغل في اكثر من شيء ب نفس الوقت مثلا (تصفح .. التحميل .. مشاهدة الانمي او المسلسلات)الرسالة الأصلية كتبت بواسطة Diamond mas
بس اكثر شيء الاحظة لما اكون اتفرج و فاتح نوافذ ثانية ك المتصفح و التحميل ايضا .
و لما اكون فاتح بس المشغل و اشاهد دون اي حاجة ثانية التعليق يكون قليل نوعا ما مقارنة ب لما افتح صفحات اخرى و كدا .
- ويندوز 7
- نوعه توشيبا ' مواصفاته امم .. م اعرف كيف اوصفه ، لكنه مو جديد و ﻻ قديم . متوسط نوعا ما
بس معلومة اضافية .. لما انزل برامج مثلا تكون 32 بت . و ليس 64 بت ~ الارقام تقريبا كدا اللي هيا توضح شو نظام جهازك او كدا .
و آسف ع الازعاج ^^
ممكن سبب التعليق يكون ارتفاع درجة الحرارة،
جرب تثبيت الأداة التالية () لقياس درجة الحرارة،
بعد تثبيت البرنامج قم باستعمال جهازك بالشكل المعتاد مع مراقبة درجة الحرارة أسفل خانة المعالج كما في الصورة:
تابع درجة الحرارة إذا كانت ترتفع لتصل إلى 90ْ..
وإن أمكنك رؤية درجة الحرارة عندما يحدث التعليق.
ما في ازعاج.. فنحن هنا للمساعدة ^_^
^
ثبت الأداه ؛ درجة الحرارة ما تُوصل لـ 90
دائم الدرجة بين الـ(45 - 65) تقريبآ
التعليق ممكن يصآدف عند أي درجة ؛ ما فيه درجة مُحدده .
آيش ممكن يكون الخلل و سبب التعليق ؟
جميل، يمكننا استثناء حرارة الجهاز، لكن تبقى الاحتمالات كثيرة..
هل تظهر أمامك شاشة زرقاء عند توقف الجهاز عن العمل؟
أيضاً، لمعرفة مواصفات النظام لديك، توجه نحو قائمة إبدأ (Start) ثم في صندوق البحث أسفل القائمة اكتب System Information،
ليظهر لك برنامج معلومات النظام في نتائج البحث قم بتشغيله ثم اكتب لي مواصفات الجهاز أو صور لي النافذة.
قم بإجراء فحص للجهاز من خلال الخطوات التالية:
- توجه نحو قائمة إبدأ (Start) ثم اكتب في صندوق البحث cmd.exe ليظهر لك موجه الأوامر في خيارات البحث اضغط عليه بالزر الأيمن للفأرة واختر تشغيل كمسؤول (Run as administrator)
- داخل نافذة موجه الأوامر اكتب الأمر التالي ثم اضغط Enter
- انتظر حتى انتهاء العملية ثم صوّر لي الناتج.كود:sfc /scannow
بالبداية الشاشة الزرقاء لا تظهر
_ النقطة الأولى سويتهآ
_ النقطة التالية
بالنسبة للصورة الأولى فهذا ليس البرنامج الذي قصدته،
جرب كتابة معلومات النظام بدلاً من System Information
أما بالنسبة للصورة الثانية فيبدو أنك قد أخطأت في طباعة الأمر،
الأمر هو sfc /scannow
كتبت معلومات النظام و زبط
أوووه ف الثانية غلطت بالأحرف صح, معليش
_ التعديل
كذا الصورة الأولى تمام
مساحة الذاكرة عندك قليلة، 1 جيجابايت فقط..
أما المعالج فهو جيد إلى حد ما،
المساحة المتبقية من الذاكرة هي 472 ميجابايت وقد لا تكون كافية لبعض الأنشطة ^^"
لذا فالسؤال الآن.. هل هذه المشكلة جديدة؟
بالنسبة للصورة الثانية فأيضاً لم تقم بكتابة الأمر بالشكل الصحيح
لا توجد مسافة بعد الـ /
انسخ الأمر وألصقه في النافذة أسهل لك
^
بالنسبة لـ مسآحة الذاكرة صحيح منخفضة , لكن كُل بعد فترة
أسوي حذف لـ الملفآت و كذآ .. و المشكلة حقت التعليق كانت قبل أن يمتلئ القرص
و تكون مساحته قليلة ؛ الآن أستطيع حذف ملفآت كبيرة لكن ما راح يتغير شيء
لأن أصلا من قبل ما تكون المساحة منخفضة كُنت أواجه هذه المشكلة
آيش هذآ الحظ !
كذآ تمام ؟
آها حلو.. بس أنا ما كان قصدي مساحة التخزين أو القرص الصلب عندك.. كنت أتكلم عن الـ RAM ^^
الـ RAM عندك قليلة.. وهذا الشي يأثر على أداء الجهاز،
بالنسبة للأمور في الصورة المرفقة كلّه تمام
ويظهر في الصورة أنه تم اكتشاف بعض الأخطاء وإصلاحها.. وأنك تحتاج لإعادة تشغيل الجهاز،
لذا أعد تشغيل الجهاز وشوف إذا تحسنت الأمور عن أول
متى آخر مرة قمت فيها بإعادة تهيئة النظام (Format)؟
آههآ .. كنت تتكلم عن الرام , صح هوآ تقريبآ قليل مٌقارنة بالموجودة حاليآ مع الأجهزة الجديدة
لكن هل تتوقع هُوآ السبب ؟
..
أعدت التشغيل و نفس المشكلة موجودة .. الجهآز يعلق من فترة لـ آخرى كُل 20 دقيقة 15 دقيقة دقيقة تقريبآ . لـ مدة دقيقة ممكن و يعُود بعدهآ !
بالنسبة لـ الفورمآت , صرآحة زمآن ما أوديه لـ المحل و أسويله فورمآت !
لكن على طاآري الفورمآت , تذكرت ! ؛ تقريبآ المشكلة اللي حاليآ أواجههآ هيآ من بعد ما سويت فورمآت آخر مره !
_ لكن كل بعد شهر أو 20 يوم أسوي لـ الجهآز بحث فيروسآت و تنظيف عن طريق برنامج مكافح الفيروسآت
عن طريق هذه النافذة
أقل المتطلبات للويندوز 7 هو 1 جيجابايت من الرام،
يعني تقدر تشتغل عليه عادي لكن مع الاستخدام المكثف وتشغيل البرامج والألعاب راح تواجه مشاكل مثل مشكلتك الحالية،
السبب هو أن النظام راح يحتاج لمزيد من الذاكرة.. لذا راح يستخدم بشكل مكثف شي اسمه (Virtual Memory) ومعناه (الذاكرة الوهمية)
(موجودة عندك في الصورة تحت اسم الذاكرة الظاهرية)
تلك الذاكرة عبارة عن مساحة من القرص الصلب وهي بطيئة جداً مقارنة مع الرام.. لذا ممكن تلاحظ بطء شديد وهو في تلك الحالة ^^"
لكن المفروض ما تصل لمرحلة التعليق.. إلا إذا ضغطت جهازك بتشغيل برامج كبيرة أو هيك شي.
ذكرت لك الفورمات لأن النظام يحتاجه كل فترة وفترة خصوصاً إذا أصبح بطيء بعد فترة من آخر فورمات..
أما إذا صارت المشكلة بعد الفورمات فهذا قد يعني أن المشكلة من النظام الذي قاموا بتثبيته في محل الصيانة،
فبعض المحلات تقوم بتثبيت نظام معدّل.. وهذا قد يسبب مشاكل.
.
.
الصورة لم تظهر ^^"
لكن على العموم.. لم يبقَ في جعبتي من حلول إلا خطوات الصيانة الدورية من إلغاء تجزئة وفحص أخطاء القرص وتنظيف الملفات المؤقتة باستخدام أحد البرامج كـ CCleaner
لفحص أخطاء النظام:
- اضغط بالزر الأيمن للفأرة على القرص C من جهاز الكومبيوتر واختر خصائص،
- اضغط على التبويب أدوات ثم من خانة فحص الأخطاء اضغط على الفحص الآن لتظهر لك نافذة خيارات الفحص تأكد من اختيار كل الخيارات ثم اضغط بدء.
ستظهر لك نافذة تشير إلى أن القرص سيتم فحصه بعد إعادة التشغيل اضغط جدولة فحص القرص وأعد تشغيل الجهاز.
ملاحظة: سيظهر برنامج الفحص قبل الدخول إلى النظام انتظر لحين انتهاء عملية الفحص.
أيضاً بالإمكان الاستعانة بأداة تشخيص مشاكل الذاكرة الشرح ()
آسف ع الرد المتآخر جدآ
بس حصلت شوي مشاكل فـ النت , و إرتبطت بـ أمور أُخرى . أعتذر ^^
..
بالحديث عن الرام ؛ هل تتوقع هُوآ المشكلة !؟
يعني لو أغير الرام .. قد يكون الحل الأنسب لـ هذه المشكلة ؟
و ممكن صح يكون محل الصيانة نزل ليآ نظام معدل !
..
سويت الطريقة اللي قلتلي عليهآ ؛ لكن للأسف نفس المشكلة ما تعدلت ...
الحل إما تغيير الرام , أو الفورمآت .. صح ؟
لا مشكلة أخي.. أهلاً بعودتك ^_^
بنظري الفورمات أولى فهو أقل تكلفة من جهة.. ومن جهة أخرى قد لا تجد رام في السوق لجهاز قديم كجهازك ^^"
ومن الممكن أن تكون المشكلة من نسخة النظام الذي قام محل الصيانة بتثبيته لك.
يعطيكك آلف عافيه و أول ما افضى ب اودي الجهاز و اسوي له فورمات ..
بواسطة تطبيق منتديات مكسات
عدد زوار الموضوع الآن 1 . (0 عضو و 1 ضيف)
قوانين المشاركة
اضافة رد مع اقتباس
المفضلات